Ilmainen toimitus yli 100 euron tilauksiin

Toimituskäytäntö

Maksu- ja toimitusehdot

Voimassa 01.05.2020 alkaen

Rufinest Oy (y-tunnus: 2587610-5) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen.

Hinnat

FLEA lelukauppa soveltaa käytettyjen tuotteiden myyntiin marginaaliverotusmenettelyä 79 a § (29.12.1995/1767). Marginaaliverotusta sovellettaessa veron kohdalla näkyy 0%.

Uusien tuoteiden kohdalla arvonlisävero on 24%.

Toimituskulut lisätään tuotteiden hintaan. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Ostaminen

Tuotteet tilataan ostoskorin kautta. Huomioi, että ostoskori ei varaa tuotteita, joten tarkastathan huolellisesti vielä ennen maksua ostoskorin sisällön. Täytä kaikki tietosi huolellisesti. Huomaa täyttää kaikki kohdat ja muista hyväksyä toimitusehdot niin pääset eteenpäin. Tietojen syöttämisen jälkeen järjestelmä ohjaa sinut maksamaan tilaustasi.

Toimitus ja toimituskulut

Lähetämme tilaukset joka arkipäivä. Toimitusaika on 2-3 arkipäivää.

Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset postipakettina lähin postin toimipisteeseen tai XXS-paketit ( alle 3cm paksuun ) suoraanpostiluukkuun.

Toimituskulut - 6,00eur

Tilauksiin yli 100,00 eur toimitus ILMAINEN

Tuotteet on myös mahdollista noutaa tilausta seuraavana arkipäivänä (saat tarkemman tiedon vahvistusviestissä tilauksesi jälkeen sähköpostiisi).

Maksaminen

Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa iZettle AB

(y-tunnus 2638823-4) ylläpitämä yhteistyössä luottolaitosten kanssa. Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksun kauppiaalle. Mikäli tiliotteella tai luottokorttilaskulla näkyy iZettle on välittänyt maksun.

Maksutavat

Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.

Luottokorttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

KLARNA maksut

Klarnalla sinä teet ostoksen, joten päätät myös miten maksat. Klarnan kautta voit maksaa ostoksesti heti verkkopankin kautta, maksaa myöhemmin laskulla tai pilkkoa koko ostoksen erämaksuihin. Klarna on vielä niin fiksu, että se kerää kaikki Klarnalla tehdyt ostoksesi yhdelle laskulle. Siis myös muidenkin kauppojen Klarna -ostokset.

Maksaminen PayPal-maksupalvelun kautta

Kun valitset maksutavaksi PayPal-maksun, sinut ohjataan tilaustapahtuman lopuksi suoraan PayPaliin. Jos olet jo PayPal-asiakas, voit kirjautua sisään käyttäjätunnuksillasi ja vahvistaa maksun. Jos olet uusi asiakas PayPalissa, voit avata itsellesi PayPal-tilin ja vahvistaa maksun sen jälkeen.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Vaihto- ja palautusehdot

Tuotteilla on kuluttajansuojalain etämyyntiä koskevan pykälän mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. FLEA verkkokauppa ei ole vastuussa palautukseen liittyvistä välillisistä kustannuksista. Käytetyt tuotteet myydään tuoteen kuvauksien tai kuvien mukaisessa kunnossa. Ostajalla on vastuu selvittää tuotteen kunto riittävän hyvin ennen tilauksen tekemistä ja tarvittaessa pyytää lisätietoja ennen tilauksen tekemistä.

Palautusoikeus koskee vain tuotteita, joita asiakas ei ole käyttänyt. Tuotteen on oltava samassa kunnossa, missä se on ollut myyntihetkellä ( avaamaton pakkaus ). Mikäli tuote ei ole samassa kunnossa kuin myyntihetkellä tai tuotteesta puuttuu osia, on yrityksellä oikeus periä arvonalennus aina tuotteen täyteen hintaan saakka. Palautuksen pakkausvastuu on myös asiakkaalla.

Mikäli tuote on rikkoutunut/hävinnyt matkalla huolimattoman pakkaamisen johdosta, pidätämme oikeuden evätä palautus.

Palautuksista on aina sovittava etukäteen sähköpostitse: [email protected]. Asiakkaan on maksettava palauttamisesta aiheutuvat kustannukset itse. Emme myöskään palauta tuotteen toimituksesta aiheutuneita kustannuksia. Näitä kustannuksia ei makseta takaisin palauttajalle. Maksun palautus tehdään käyttämällesi maksutavalle kun tuote on palautunut varastollemme. Palauttajan on tarvittaessa näytettävä toteen esimerkiksi palautuskuitilla, että tavara on palautettu määräajassa.

Palautusosoite:

FLEA lelukauppa / Rufinest Oy
Kangasalantie 6
00550 Helsinki

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Rekisterin pitäjä:

Rufinest Oy (y-tunnus: 2587610-5)
Kangasalantie 6
00550 Helsinki
[email protected]